Où aucun Help Desk ne s'est encore aventuré

Tellement plus qu'un service clientèle classique ! Deskero supporte nativement Twitter et Facebook et offre aussi un excellent chat intégré : vous pouvez gérer ces tous nouveaux canaux aussi facilement que les autres !

Explorez Deskero dès maintenant !
Une nouvelle dimension dans le service clientèle

Les réseaux sociaux peuvent désormais faire partie de votre flux de travail quotidien : pas besoin d'outils personnalisés ou de gadgets et logiciels compliqués ! Votre propre équipe peut les gérer en quelques minutes, directement depuis Deskero.

Découvrez ce que nous pouvons faire pour votre entreprise !
Les solutions sont à portée de clic !

Utilisation facile, navigation simple, réponse rapide : notre facillissime interface utilisateur est là pour simplifier votre travail ! Et nous lui avons aussi donné un look très sympa, pour que vous puissiez mieux travailler et avec le sourire

Découvrez toutes nos fonctionnalités!
La meilleure solution pour vous

Découvrez Deskero dès maintenant : il vous suffit de vous inscrire, de vous identifier, et c'est parti ! Vous souhaitez enrichir votre service? Aucun problème ! Vous pouvez facilement améliorer votre inscription et avec 3 types d'abonnements différents, de nombreuses options s'offrent à vous !

Comparer les abonnements

Un logiciel Help Desk
simplifié !

Qui a dit que le service clientèle devait être compliqué
et lent ? Nous mettons l'accent sur la simplicité élégante pour vous offrir une toute nouvelle façon d'assister vos clients.

Facile à utiliser, agréable à regarder et débordant de
fonctionnalités qui répondent à vos besoins, Deskero allie
les éléments traditionnels d'un logiciel help desk
et les canaux de communication les plus modernes
comme le chat et les réseaux sociaux.

En savoir plus sur les fonctionnalités de notre help desk

logiciel help desk
Sur mesure pour vous !

Nous avons conçu notre logiciel pour qu'il soit flexible et pratique et qu'il s'adapte facilement à votre flux de travail... mais si ce n'est pas encore suffisant, nous sommes à votre disposition pour créer une solution sur mesure, uniquement pour votre entreprise.

Vous avez besoin d'une intégration personnalisée ? D'un flux de travail vraiment unique ? D'un charte graphique spécifique ? Écrivez-nous, et nous personnaliserons votre Deskero pour qu'il vous ressemble !

Personnalisation de toutes les fonctionnalités !

logiciel help desk de service clientèle
Chaque clic compte!

Nous sommes là pour simplifier votre travail, et c'est
là que notre fonction Réponse Rapide entre en jeu !

Pourquoi faire glisser votre souris dans toutes les directions, quand vous pouvez tout faire en une seconde ?

Vous pouvez accéder à toutes vos actions basiques
d'un simple passage de souris
, sans vous soucier
des fonctionnalités complexes !

Regardez comme c'est facile !

système de tickets en ligne
Bien loin de votre cloud insensible habituel

Le logiciel cloud est formidable ! Tellement facile à démarrer, tellement simple à utiliser et entièrement self-service ! Cependant, nous savons que les entreprises ont parfois des besoins encore plus spécifiques : elles ont besoin que quelqu'un soit là pour elles, pour comprendre leurs problèmes et trouver une nouvelle solution pour y remédier.
Et c'est exactement ce que nous essayons de faire : nous mettons tout en œuvre pour offrir un nouveau type de service.
Nous avons même conçu un abonnement “premium” spécialement à cet effet !

Regardez comme nous sommes beaux !

logiciel cloud deskero
Ce qu'ils pensent de nous

“Le logiciel remplit vraiment sa fonction, en rassemblant le service clientèle et l'engagement client en un seul et facile outil.”

“Deskero a pris les fonctionnalités basiques d'un système help desk et les a rendues plus intelligentes. Verdict final : Deskero Réinvente le Help Desk pour des Interactions Clients Améliorées.”

“Deskero est un logiciel help desk robuste et traditionnel, avec une différence : il est proactif. Deskero incite ses usagers à aller chercher leurs clients.”

Venture Beat

“Ce qui fait la différence avec ce service, c'est qu'il comprend une assistance pour les réseaux sociaux, en permettant aux utilisateurs d'automatiser l'importation de toute interaction, peu importe d'où elle vient.”

Ninja Marketing

“Deskero transforme le service clientèle en véritable dialogue avec les clients, grâce à une intégration native à Twitter, Facebook et LinkedIn.”

Nos chers clients du monde entier

"Deskero a immédiatement amélioré notre service clientèle en nous fournissant un outil efficace et flexible pour simplifier chaque aspect de l'écoute et de l'engagement de nos clients."

Marco Marchetti - Aspiag Service S.r.l./ Despar Nordest

"Grâce à la flexiblité et à la personnalisation sur mesure de Deskero, nous avons considérablement amélioré notre help desk. Nos clients peuvent désormais communiquer avec nous par l'intermédiaire d'une plate-forme plus directe et professionnelle."

Lorenzo Santagata - Easydom
Deskero est une gamme complète de services conçue pour votre entreprise.
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    Découvrez gratuitement toutes nos fonctionnalités de base et explorez Deskero aussi longtemps que vous le souhaitez.
    Et si vous souhaitez un abonnement plus complet,
    vous pouvez changer quand vous voulez !

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    Avec une superbe intégration sociale et un solide niveau de configuration, notre abonnement Business s'adapte facilement à tout modèle d'entreprise !

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